AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mit Verbraucherinformationen

1. Gestaltungsbereich
Die Tilda GbR, Weidenweg 11, 91058 Erlangen (nachfolgend Tilda genannt) betreibt auf dem Internetportal www.tildaliving.de einen Online-Shop. Auf tildaliving.de werden Verbrauchern gemäß § 13 BGB als auch Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunden“, einzeln auch „Kunde“, „Sie“) Waren zum Kauf angeboten.
Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Die Angebote richten sich nur an Verbraucher und Unternehmer im geschäftsfähigen Alter mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland. Die Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.
Diese AGB finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die mit Kunden über tildaliving.de abgeschlossen werden sowie allgemein für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Tilda und ihren Kunden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Bei Abschluss von Verträgen auf tildaliving.de ist Ihr Vertragspartner ausschließlich Tilda Living GbR.
Das Angebot der Waren auf tildaliving.de ist kein verbindliches Vertragsangebot im Sinne des § 145 BGB, sondern als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu verstehen. Nach Abgabe oder Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail des technischen Eingangs Ihrer Bestellung an die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse. Diese Bestätigungsmail stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Die Vertragsannahme erklärt Tilda Living GbR durch separate E-Mail, sobald die Ware das Lager verlässt bzw. die Lieferfrist bestätigt werden kann. Der Vertragstext wird intern in unserem System gespeichert.

3. Preise , Lieferoptionen, Versandkosten
Für Bestellungen auf tildaliving.de gelten die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sämtlicher sonstiger Preisbestandteile. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten. Diese werden für Ihre Bestellung gesondert erhoben und richten sich insbesondere nach Größe und Gewicht der Waren sowie der gewählten Versandart. Die Versandkosten werden ebenfalls auf der Artikelseite angegeben.

4. Zahlung
Tilda Living GbR bietet die Zahlungsmethoden Lastschrift, Rechnungskauf und Vorkasse an.
Wenn Sie die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren wählen, werden Sie aufgefordert, uns Ihre Kontonummer und Bankleitzahl oder Ihre IBAN und BIC zu übermitteln. Durch Übermittlung dieser Daten erteilen Sie Tilda Living GbR ein SEPA Mandat, um den entsprechenden Rechnungsbetrag von dem von Ihnen angegebenen Konto einzuziehen. Das SEPA Mandat können Sie jederzeit schriftlich widerrufen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt frühestens am zweiten (2) Werktag nach der Übermittlung des SEPA Mandats. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf zwei (2) Tage verkürzt. Die Kosten einer Rückbuchung, die aufgrund mangelnder Kontodeckung, falscher Bankverbindungsdaten oder eines unberechtigten Widerspruches gegen die Abbuchung Ihrerseits entstehen, haben Sie Tilda Living GbR zu ersetzen soweit Sie diese zu vertreten haben.

5. Lieferung
Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands an die durch Sie mitgeteilte Lieferadresse. Sie sind verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann.
Tilda Living GbR versendet Ihre Ware soweit der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Kann Tilda Living GbR eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die Tilda Living GbR nicht selbst zu vertreten hat, nicht einhalten (z. B. aufgrund fehlender Selbstbelieferung durch Vorlieferanten oder höherer Gewalt), teilt Tilda Living GbR Ihnen dies unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für Sie nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, in Ansehung der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die Tilda Living GbR nicht vorhersehen konnte und nicht verschuldet hat. Anfangs- und Endzeitpunkte solcher Lieferungshindernisse werden Ihnen von Tilda Living GbR unverzüglich mitgeteilt.
Tilda Living GbR behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Zustellung aus von Tilda Living GbR nicht zu vertretenden Gründen dreimal scheitern. Bereits von Ihnen erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall von Tilda Living GbR erstattet. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.
Tilda Living GbR bittet Sie, offensichtliche Transportschäden umgehend beim Zusteller und bei Tilda Living GbR zu melden. Die Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Gewährleistungsrechte, erleichtert es aber Tilda Living GbR , die eigenen Ansprüche gegenüber dem Zusteller durchzusetzen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware geht erst mit vollständiger Zahlung in das Eigentum des Kunden über.
Bei Kauf auf Rechnung behält sich Billpay GmbH das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden

8. Service, Beschwerden und Reklamationen
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind wir bemüht, Ihre Anliegen immer schnellstmöglich zu bearbeiten und uns nach Erhalt Ihrer Eingabe bei Ihnen zurückzumelden. Bei Serviceanfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte umgehend und direkt an Tilda Living GbR

9. Haftung
Tilda Living GbR haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um arglistig verschwiegene Schäden, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen. Wesentlichen Vertragspflichten sind Pflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Liegt in diesen Ausnahmefällen einfache Fahrlässigkeit vor, ist unsere Ersatzpflicht der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie die Haftung für übernommene Garantien bleiben unberührt. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Tilda Living GbR s Erfüllungsgehilfen.

10. Haftungsausschluss für Hyperlinks
Auf tildaliving.de kann über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen werden. Tilda Living GbR hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte. Sobald Tilda Living GbR Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird Tilda Living GbR die entsprechenden Hyperlinks auf tildaliving.de löschen.

11. Datensicherheit
Im Zuge Ihrer Registrierung auf tildaliving.de werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die tildaliving.de zur Abwicklung der auf tildaliving.de geschlossenen Verträge benötigt. Alle personenbezogenen Daten werden von Tilda Living GbR vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), behandelt. Zur Sicherung Ihrer Daten im Online-Zahlungsverkehr schützt Tilda Living GbR diese durch modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Sämtliche von Ihnen zur Bestellung genutzte Daten werden verschlüsselt an Tilda Living GbR übermittelt.
Die Datenschutzerklärung von Tilda Living GbR können Sie unter tildaliving.de abrufen.

12. Bildrechte
Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial auf tildaliving.de liegen bei Tilda Living GbR oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterials – in welcher Form auch immer – ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von Tilda Living GbR vor.

13. Schlussbestimmungen
Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.
Sollte eine Bestimmung oder Teile einer Bestimmung dieses Vertrages rechtlich unwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge. Vielmehr ist die unwirksame Bestimmung durch eine ihrem wirtschaftlichen Zweck entsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.
Tilda Living GbR behält sich vor, diese AGB für künftige Geschäfte anzupassen. Ausgenommen hiervon sind unzumutbare Änderungen, insbesondere von wesentlichen Vertragsbestandteilen, wie der geschuldeten Hauptleistungen, die Gegenstand eines Änderungsvertrages wären.
Stand: Oktober 2018